২২ এপ্রিল ২০২৫, রোজ মঙ্গলবার, রাজধানীর ব্র্যাক সেন্টারে অনুষ্ঠিত হলো দক্ষিণ এশিয়ার প্রথম মার্কেট রিসার্চ কনক্লেভ ২০২৫ । শীর্ষস্থানীয় গবেষণা প্রতিষ্ঠান ডাটাস্কেপ রিসার্চ এন্ড কনসাল্টেন্সি লিমিটেড দক্ষিণ এশিয়ায় এই প্রথমবারের মতো এমন একটি কনক্লেভের আয়োজন করে, যেখানে একত্রিত হন বহুজাতিক কোম্পানি, গবেষণা প্রতিষ্ঠান, একাডেমিক ব্যক্তিত্ব, সরকারি প্রতিনিধি, এবং খাত সংশ্লিষ্ট নানা স্তরের বিশেষজ্ঞগণ।
এই কনক্লেভের মূল প্রতিপাদ্য ছিল “The Future of Insights: Bridging Traditional and Digital Age”, যার মাধ্যমে তুলে ধরা হয় চলমান বাজার গবেষণা পদ্ধতির সঙ্গে আধুনিক ডিজিটাল প্রযুক্তির সমন্বয়ের প্রয়োজনীয়তা ও সম্ভাবনা। কনক্লেভের লক্ষ্য ছিল একটি সমন্বিত জ্ঞান বিনিময়ের প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা, যেখানে আলোচনায় উঠে আসে বাজার গবেষণার আধুনিক পদ্ধতি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), বিগ ডেটা, ক্লাউড বেইজড রিসার্চ টুলস এবং রিয়েল-টাইম এনালিটিকসের ব্যবহার। আলোচনায় অংশগ্রহণকারীরা তাদের অভিজ্ঞতা ও গবেষণা থেকে উঠে আসা বাস্তব উদাহরণ শেয়ার করেন।
দিনব্যাপী আয়োজনে ছিল একাধিক প্যানেল আলোচনা, কী-নোট সেশন এবং ইন্ডাস্ট্রি কেস প্রেজেন্টেশন। কনক্লেভে অংশ নেন দেশের শীর্ষস্থানীয় করপোরেট প্রতিষ্ঠানগুলোর মার্কেটিং বিভাগ প্রধান, গবেষণা ও স্ট্র্যাটেজি পেশাজীবী, উন্নয়ন খাতের প্রতিনিধি, শিক্ষাবিদ ও প্রযুক্তি খাত সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞরা। পাশাপাশি, অংশ নেন বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষক ও তরুণ উদ্ভাবকগণ।
কনক্লেভের সূচনা হয় ডাটাস্কেপ রিসার্চ এন্ড কনসাল্টেন্সি লিমিটেড-এর ডিরেক্টর (ইনোভেশন অ্যান্ড ইনসাইটস) জনাব আবদুল্লাহ আল মামুন-এর স্বাগত বক্তব্যের মাধ্যমে, যেখানে তিনি বাজার গবেষণার ভবিষ্যৎ, প্রযুক্তির বিকাশ, এবং তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের ওপর গুরুত্বারোপ করেন। তিনি বলেন, আমরা বিশ্বাস করি, ইনসাইট মানেই শুধু তথ্য নয়, এটি সঠিক সময়ের সঠিক সিদ্ধান্ত। এই কনক্লেভের মাধ্যমে আমরা একটি কোলাবোরেটিভ স্পেস তৈরি করতে চাই, যেখানে ইনোভেশন, ডেটা, ও স্ট্র্যাটেজির সংমিশ্রণে গঠিত হবে ভবিষ্যতের গবেষণা নকশা। Winning Consumer Attention in a Noisy World” শীর্ষক একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচির মাধ্যমে কনক্লেভের মূল কার্যক্রম শুরু হয়। এতে অংশ নেন বাংলাদেশের বিভিন্ন শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠানে কর্মরত তরুণ ও উদীয়মান পেশাজীবীরা। এই সেশনে বর্তমান প্রতিযোগিতাপূর্ণ ও তথ্যে ভিত্তিক বাজার বাস্তবতায় গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ ও ধরে রাখার কৌশল নিয়ে বাস্তবভিত্তিক আলোচনা হয়। অংশগ্রহণকারীরা ভোক্তা আচরণ, কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজি, ব্র্যান্ড এনগেজমেন্ট এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে কার্যকর যোগাযোগের দক্ষতা অর্জনের দিকগুলোতে মূল্যবান অভিজ্ঞতা অর্জন করেন।
কনক্লেভের দ্বিতীয় পর্বে স্বাগত বক্তব্য রাখেন ডাটাস্কেপ একাডেমির পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জনাব মোশাররফ হোসেন। তিনি তাঁর বক্তব্যে গবেষণার মাধ্যমে জ্ঞান সৃষ্টি, দক্ষ মানবসম্পদ গড়ে তোলা এবং তরুণদের প্রশিক্ষণের গুরুত্ব তুলে ধরেন। পাশাপাশি, দক্ষিণ এশিয়ায় গবেষণা ও ইনসাইট নির্ভর নেতৃত্ব বিকাশে ডাটাস্কেপের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনার কথাও তুলে ধরেন। এই পর্বে “How Consumer Decision-Making Has Evolved in the Digital Era: Focusing on the Interplay Between Trust, Influencer Impact, and the Role of Real-Time Engagement” শীর্ষক মূল প্রবন্ধ উপস্থাপন করেন জনাব আবদুল্লাহ আল মামুন, হেড অফ মার্কেট রিসার্চ ও ডেপুটি ডিরেক্টর, ডাটাস্কেপ রিসার্চ এন্ড কনসাল্টেন্সি লিমিটেড। তিনি তাঁর উপস্থাপনায় তুলে ধরেন কিভাবে ডিজিটাল যুগে ভোক্তা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া পরিবর্তিত হয়েছে, এবং এই প্রক্রিয়ায় বিশ্বাস, প্রভাবশালী ব্যক্তিত্বের (influencer) ভূমিকা এবং তাৎক্ষণিক সম্পৃক্ততার গুরুত্ব কীভাবে দিন দিন বাড়ছে। প্রবন্ধে বাস্তব উদাহরণ, গবেষণালব্ধ তথ্য এবং বৈশ্বিক প্রবণতা তুলে ধরা হয়, যা অংশগ্রহণকারীদের জন্য ছিল অত্যন্ত তথ্যবহুল ও সময়োপযোগী।
Inflation and Brand Loyalty: Navigating Consumer Choices in Uncertain Times” শীর্ষক প্যানেল আলোচনায় অংশগ্রহণ করেন দেশের করপোরেট ও একাডেমিক অঙ্গনের খ্যাতনামা ব্যক্তিত্বরা। আলোচনায় যুক্ত ছিলেন জনাব তানভীর আনোয়ার, হেড অব মার্কেটিং, ডাবর বাংলাদেশ; জনাব ভাস্কর কুমার দে, হেড অফ মার্কেটিং, গোদরেজ বাংলাদেশ; প্রফেসর ড. শেখ মোহাম্মদ রফিউল হক, আইবিএ, জাহাঙ্গীরনগর বিশ্ববিদ্যালয়; এবং জনাব মাহমুদুন নবী, পরিচালক, ডাটাস্কেপ রিসার্চ এন্ড কনসাল্টেন্সি লিমিটেড। এই সেশনটি সঞ্চালনা করেন জনাব মীর শাহাদাত হোসেন, সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, বিটনিক মার্কেটিং কমিউনিকেশনস। প্যানেলিস্টরা আলোচনা করেন কীভাবে মূল্যস্ফীতি ভোক্তা আচরণে পরিবর্তন আনছে এবং ব্র্যান্ডের প্রতি তাদের আনুগত্যকে প্রভাবিত করছে। তারা বিভিন্ন বাস্তব উদাহরণ তুলে ধরেন এবং বলেন যে, অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তার সময়ে ব্র্যান্ডগুলোর উচিত গ্রাহকদের প্রতি আরও মানবিক, নির্ভরযোগ্য ও সংবেদনশীল হয়ে ওঠা। অতিথি বক্তা হিসেবে বক্তব্য প্রদান করেন জনাব শামিম জামান, মার্কেটিং ডিরেক্টর, বার্জার পেইন্টস বাংলাদেশ। তিনি ব্র্যান্ড পারফরম্যান্স বজায় রাখতে বাস্তব ক্ষেত্রের অভিজ্ঞতা ও কৌশল তুলে ধরেন এবং ব্যাখ্যা করেন কীভাবে আস্থা, মূল্য সংবেদনশীলতা ও তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া আজকের ভোক্তা সিদ্ধান্ত গ্রহণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে।
প্যানেল আলোচনার এক পর্যায়ে জনাব মাহমুদুন নবী, পরিচালক, ডাটাস্কেপ রিসার্চ এন্ড কনসাল্টেন্সি লিমিটেড, প্রতিষ্ঠানটির গত দশ বছরের জ্ঞান সৃষ্টিতে (knowledge creation) এবং জ্ঞান প্রচারে (knowledge dissemination) ভূমিকা তুলে ধরেন। তিনি উল্লেখ করেন, ডাটাস্কেপ শুধু একটি গবেষণা সংস্থা নয়—এটি একটি চিন্তাশীল প্ল্যাটফর্ম, যা জাতীয় ও আন্তর্জাতিক পর্যায়ে নানা ইস্যুতে তথ্যভিত্তিক বিশ্লেষণ, নীতি সুপারিশ এবং তথ্য ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়ক ভূমিকা রেখে চলেছে। কৃষি থেকে শুরু করে স্বাস্থ্য, শিক্ষা, বাজার প্রবণতা ও ভোক্তা আচরণ পর্যন্ত—বিভিন্ন সেক্টরে ডাটাস্কেপের গবেষণা ও কনসাল্টিং কার্যক্রম নতুন জ্ঞানের দ্বার উন্মোচন করেছে। তিনি আরও বলেন, “আমরা শুধু তথ্য সংগ্রহ করি না, আমরা তথ্যকে অর্থবহ করে তুলি—যা সমাজ, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং রাষ্ট্রের সিদ্ধান্ত গ্রহণকে শক্তিশালী করে তোলে।” ডাটাস্কেপের আয়োজনে বিভিন্ন সময় সেমিনার, কনফারেন্স, এবং ট্রেনিং প্রোগ্রামের মাধ্যমে এ জ্ঞান সাধারণ মানুষের মাঝে ছড়িয়ে দেওয়া হয়েছে, যা গবেষণাভিত্তিক উন্নয়নের একটি শক্ত ভিত তৈরি করেছে।
আমন্ত্রিত অতিথিদের উপস্থিতিতে অনুষ্ঠানে ডাটাস্কেপ এর পক্ষ থেকে বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের নিয়ে “Smart Panel” এর যাত্রা ঘোষণা করা হয়। এছাড়াও, উক্ত অনুষ্ঠানে ডেটাস্কেপ রিসার্চ এন্ড কনসাল্টেন্সি লিমিটেড এর ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা ও সেবা-সহায়তা সম্পর্কে আলোচনা করা হয়।
ডেটাস্কেপ রিসার্চ এন্ড কনসাল্টেন্সি লিমিটেড-এর পরিচালকবৃন্দ জনাব আবদুল্লাহ আল মামুন, মেহেদি হাসান, হাবিবুর রহমান এবং জুলফিকার মইন (ডেপুটি ডেরেক্টর) অতিথিদের হাতে অনুষ্ঠানের ক্রেস্ট তুলে দেন। পুরো আয়োজনের সার্বিক পরিকল্পনা ও তত্ত্বাবধানে ছিলেন প্রতিষ্ঠানটির দুই পরিচালক—জনাব মেহেদি হাসান ও হাবিবুর রহমান, যাঁরা কনক্লেভের সফল আয়োজন নিশ্চিত করতে নিরলসভাবে কাজ করেন।